E-Mail-Workflows mit Outlook

Funktionen · Länge 2:14

Aufbauend auf der ersten Automation: einen Workflow an ein Outlook-Postfach anbinden, damit eingehende E-Mails ihn auslösen und die KI eine Antwort als Entwurf vorbereitet.

Erst verstehen, dann klicken

Das Erklärvideo zu diesem Thema.

Was im Video gezeigt wird

Die Kapitel des Videos mit dem gesprochenen Text.

  1. Vom Test zur Automation

    Im Tutorial Ihre erste Automation ist ein Workflow entstanden, der Anfragen klassifiziert, gestartet von Hand. Jetzt bauen wir ihn aus: Eingehende E-Mails lösen ihn automatisch aus, und am Ende legt skai eine passende Antwort als Entwurf in Ihr Postfach.

  2. Die Outlook-Integration

    Die Grundlage ist eine Verbindung zu Ihrem Postfach. Unter Workflows, Integrationen sehen Sie alle verbundenen Konten: Unsere Outlook-Verbindung ist eingerichtet und gehört zum Workflow Anfragen klassifizieren.

  3. Der E-Mail-Trigger

    Öffnen Sie den Workflow und tauschen Sie den Trigger: über den runden Knopf an der Trigger-Karte, dann Integrationsevent, Outlook, Emaileingang. Ab jetzt startet der Workflow, sobald eine neue E-Mail ankommt.

  4. Verbindung & Filter

    In der Trigger-Konfiguration ist die Verbindung schon gewählt. Mit Absender- und Betreff-Filtern grenzen Sie ein, welche E-Mails den Workflow starten, ohne Filter reagiert er auf alle. Speichern Sie, und verbinden Sie den Trigger wieder mit der Klassifikation.

  5. Klassifikation auf Auto

    Die Klassifikation braucht ihren Text jetzt nicht mehr von Hand: Stellen Sie das Input-Feld auf Auto, dann übernimmt die KI den Inhalt der eingehenden E-Mail automatisch aus dem Trigger. Speichern.

  6. Die Antwort als Entwurf

    Jetzt die Antwort: eine Integrationsaktion, Outlook, Email-Entwurf anlegen. Empfänger, Betreff und Inhalt stehen auf Auto, die KI formuliert die Antwort aus E-Mail und Kategorie. Versendet wird nichts: Der Entwurf wartet in Ihrem Postfach auf Ihre Freigabe. Speichern und verbinden.

  7. Scharf schalten

    Damit ist die Kette komplett: Emaileingang, Klassifikation, Antwortentwurf. Mit Veröffentlichen schalten Sie den Workflow scharf, und jede Ausführung verfolgen Sie danach unter Ausführungen.

  8. Zusammenfassung

    E-Mail rein, Kategorie erkannt, Antwort als Entwurf bereit: So wird aus dem Test-Workflow eine echte E-Mail-Automation in skai.

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