Ein Chatbot für Ihre Website

Funktionen · Länge 1:36

Einen Chatbot anlegen, mit Space-Wissen verbinden, in der Vorschau testen und per Script-Tag in die eigene Website einbetten.

Erst verstehen, dann klicken

Das Erklärvideo zu diesem Thema.

Was im Video gezeigt wird

Die Kapitel des Videos mit dem gesprochenen Text.

  1. Ihr Bot auf Ihrer Website

    Ein Chatbot bringt skai auf Ihre eigene Website: Besucher stellen Fragen, und der Bot antwortet aus dem Wissen, das Sie in einem Space gepflegt haben. Rund um die Uhr, in Ihrem Ton. Wir bauen einen.

  2. Chatbot anlegen

    Öffnen Sie in der Seitenleiste den Bereich Chatbots und klicken Sie auf Chatbot anlegen.

  3. Grunddaten

    Der Space bestimmt die Wissensbasis, hier das Produktwissen. Dazu ein interner Name, der Anzeigename im Widget und der KI-Name. Dass Besucher mit einer KI sprechen, muss laut EU AI Act erkennbar sein.

  4. Anweisungen

    Unter Instruktionen legen Sie die Persona fest: wie sich Flo verhält, worauf er antwortet und in welcher Tonalität.

  5. Domain und Anlegen

    Unter Beschränkungen tragen Sie Ihre Domain ein, damit der Bot nur auf Ihrer Website lädt. Mit Anlegen ist er gespeichert.

  6. Vorschau testen

    Die Vorschau simuliert Ihre Website: unten rechts wartet die Chat-Bubble. Wir öffnen sie und fragen nach Single Sign-On.

  7. Die Antwort

    Flo antwortet direkt aus dem Produkthandbuch des Space. Genau das erleben später die Besucher Ihrer Website.

  8. Einbinden

    Der Bot ist direkt aktiviert. Unter Einbinden liegt der fertige Script-Tag mit Ihrem Token: einmal in Ihre Website eingefügt, und Flo begrüßt Ihre Besucher.

  9. Zusammenfassung

    Space als Wissensbasis, Persona, Vorschau, ein Script-Tag: mehr braucht ein Chatbot mit skai nicht.