Ein Chatbot für Ihre Website
Funktionen · Länge 1:36
Einen Chatbot anlegen, mit Space-Wissen verbinden, in der Vorschau testen und per Script-Tag in die eigene Website einbetten.
Erst verstehen, dann klicken
Das Erklärvideo zu diesem Thema.
Was im Video gezeigt wird
Die Kapitel des Videos mit dem gesprochenen Text.
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Ihr Bot auf Ihrer Website
Ein Chatbot bringt skai auf Ihre eigene Website: Besucher stellen Fragen, und der Bot antwortet aus dem Wissen, das Sie in einem Space gepflegt haben. Rund um die Uhr, in Ihrem Ton. Wir bauen einen.
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Chatbot anlegen
Öffnen Sie in der Seitenleiste den Bereich Chatbots und klicken Sie auf Chatbot anlegen.
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Grunddaten
Der Space bestimmt die Wissensbasis, hier das Produktwissen. Dazu ein interner Name, der Anzeigename im Widget und der KI-Name. Dass Besucher mit einer KI sprechen, muss laut EU AI Act erkennbar sein.
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Anweisungen
Unter Instruktionen legen Sie die Persona fest: wie sich Flo verhält, worauf er antwortet und in welcher Tonalität.
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Domain und Anlegen
Unter Beschränkungen tragen Sie Ihre Domain ein, damit der Bot nur auf Ihrer Website lädt. Mit Anlegen ist er gespeichert.
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Vorschau testen
Die Vorschau simuliert Ihre Website: unten rechts wartet die Chat-Bubble. Wir öffnen sie und fragen nach Single Sign-On.
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Die Antwort
Flo antwortet direkt aus dem Produkthandbuch des Space. Genau das erleben später die Besucher Ihrer Website.
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Einbinden
Der Bot ist direkt aktiviert. Unter Einbinden liegt der fertige Script-Tag mit Ihrem Token: einmal in Ihre Website eingefügt, und Flo begrüßt Ihre Besucher.
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Zusammenfassung
Space als Wissensbasis, Persona, Vorschau, ein Script-Tag: mehr braucht ein Chatbot mit skai nicht.
