Chat-Verwaltung

Administration · Länge 1:26

Chat-Start-Widgets je Ansichtsmodus, zentrale Experten und geteilte Prompts: der Chat-Bereich der Verwaltung.

Was im Video gezeigt wird

Die Kapitel des Videos mit dem gesprochenen Text.

  1. Der Chat Ihrer Organisation

    Wie startet ein neuer Chat für Ihr Team? Welche Experten stehen bereit, welche Prompts sind geteilt? Das alles steuern Sie in der Verwaltung, im Bereich Chat.

  2. Zur Verwaltung

    Öffnen Sie über Ihr Profil die Verwaltung und klappen Sie den Bereich Chat auf: Widgets, Experten und Prompt-Bibliothek.

  3. Chat-Widgets

    Chat-Widgets bestimmen, was Nutzer beim Start eines neuen Chats sehen: Begrüßung, Experten, Eingabefeld und Wissen. Gepflegt wird je Ansichtsmodus, getrennt für Fokus und Vollständig.

  4. Fokus-Ansicht

    Die Fokus-Ansicht hat ihre eigene, reduzierte Zusammenstellung. Über Hinzufügen ergänzen Sie Widgets, über Anordnung ändern sortieren Sie sie um.

  5. Experten

    Unter Experten pflegen Sie die Experten der Organisation zentral, an einem Ort für alle Nutzer.

  6. Prompt-Bibliothek

    Die Prompt-Bibliothek kennen Sie bereits: geteilte Prompts in Kategorien. Wie Sie sie pflegen, zeigt das eigene Tutorial.

  7. Chat-Lebensdauer

    Und die Chat-Lebensdauer, also wie lange Chats aufbewahrt bleiben, steht in den Organisations-Einstellungen unter Konfiguration.

  8. Zusammenfassung

    Widgets je Ansichtsmodus, zentrale Experten, geteilte Prompts: So richten Sie den Chat für Ihre Organisation ein.

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